随着互联网金融的快速发展，银行的服务模式也在不断创新。中国工商银行作为国内领先的金融机构之一，始终致力于为客户提供更加便捷、高效的服务。近日，工行推出了24小时不间断的人工客服服务，这一举措无疑大大提升了客户的使用体验。

工行的24小时人工客服不仅能够解答客户关于账户管理、贷款申请等常见问题，还能处理更为复杂的业务需求。无论是在工作日还是节假日，客户只需拨打客服热线，即可与专业人员直接沟通，享受一对一的专属服务。这种全天候的服务模式，既体现了工行对客户需求的高度重视，也展现了其强大的技术支持能力。

此外，工行还通过引入智能化技术，将人工智能与人工客服相结合，确保服务质量的同时提高了响应效率。无论是线上咨询还是线下网点预约，工行都力求让每一位客户感受到贴心与安心。未来，工行将继续优化服务体系，以科技赋能金融，为客户创造更多价值。