穿新鞋时，鞋跟处经常会出现磨脚的情况，不仅影响舒适感，还可能造成皮肤红肿甚至破皮。如果遇到这种情况，可以尝试以下几种方法来快速解决问题。

首先，可以在磨脚的地方涂抹一些肥皂或护手霜，这些润滑剂能够减少摩擦力，帮助鞋子更好地贴合脚型。其次，使用吹风机加热鞋跟部分，然后用手轻轻按压使其变形，这样可以让鞋子更加贴合脚部轮廓。此外，还可以购买专门的鞋垫或者硅胶防磨贴片，它们能有效分散压力，避免直接摩擦导致不适。

如果以上方法仍无法解决问题，建议更换合适的鞋子。选择鞋子时要注意其材质和大小是否合适，最好在下午或晚上试穿，因为此时脚部会略微肿胀，更能准确判断鞋子是否合脚。通过这些措施，相信可以轻松应对鞋磨脚的问题，享受舒适的行走体验。