尊敬的供应商伙伴：

感谢您选择与我们合作，成为“云采通”平台的一员。为了帮助您更好地使用本平台，提高业务效率，特为您准备了这份详尽的操作手册。请仔细阅读以下内容，确保能够顺利开展您的业务。

一、注册与登录

1. 账号注册

- 访问云采通官网，点击右上角的“注册”按钮。

- 填写企业相关信息（如公司名称、联系人信息等），并上传营业执照扫描件。

- 提交后，我们的审核团队会在1-3个工作日内完成审核，并通过短信或邮件通知您结果。

2. 登录方式

- 使用注册时填写的手机号和密码登录。

- 如果忘记密码，可点击登录页面的“忘记密码”，按照提示重置密码。

二、商品发布

1. 进入商品管理

- 登录后，在首页导航栏找到“商品管理”选项，点击进入。

2. 新增商品

- 点击“新增商品”按钮，填写商品详细信息：

- 商品名称、分类、规格、价格；

- 上传清晰的商品图片；

- 描述商品特点及优势。

- 完成后提交审核，审核通过后即可上线展示。

3. 注意事项

- 商品信息需真实有效，避免虚假宣传；

- 定期更新库存状态，确保买家获取最新信息。

三、订单处理

1. 接收订单

- 在“订单管理”模块中查看待处理订单。

- 系统会自动提醒新订单的到来，请及时响应。

2. 确认发货

- 核对订单信息无误后，点击“发货”按钮。

- 输入物流单号，方便买家追踪包裹进度。

3. 售后服务

- 如遇退换货请求，请在系统内申请，并与买家沟通具体解决方案。

- 妥善处理售后问题，维护良好的客户关系。

四、财务管理

1. 结算周期

- 平台支持月结和现结两种模式，具体结算时间以合同为准。

- 每月10日前，平台会生成上月账单供您核对。

2. 发票开具

- 如需开具增值税专用发票，请提前在系统中提交开票申请。

- 确保提供的开票信息准确无误。

五、技术支持

如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时联系我们的客服团队：

- 客服热线：400-XXX-XXXX

- 邮箱：service@yuncaitong.com

我们将竭诚为您提供帮助！

再次感谢您选择云采通！希望借助本平台，双方能够实现共赢发展。祝您生意兴隆，万事如意！

此致

敬礼

云采通团队

以上内容为云采通供应商操作指南，旨在为合作伙伴提供便捷高效的指导服务。如有其他疑问，欢迎随时咨询！