2012年，黔东南州人力资源和社会保障局在州委、州政府的正确领导下，紧紧围绕“稳增长、促就业、惠民生”的总体目标，深入贯彻落实国家和省有关人力资源和社会保障工作的各项政策，扎实推进各项工作任务，取得了明显成效。

这一年，我局以促进就业创业为重点，积极实施更加积极的就业政策，大力开展职业技能培训和就业援助，有效缓解了部分群体的就业压力。通过搭建求职招聘平台，组织各类招聘会，帮助大量城乡劳动者实现稳定就业。同时，加强对高校毕业生、农民工等重点群体的就业服务，进一步提升了全州就业质量。

在社会保障方面，我局持续扩大社会保险覆盖面，稳步推进养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险制度建设，确保人民群众基本生活权益得到有效保障。特别是针对农村居民和灵活就业人员，推出了一系列便民利民措施，提高了参保率和满意度。

此外，劳动关系和谐稳定也是我局重点工作之一。通过加强劳动监察执法力度，依法处理劳动争议案件，切实维护劳动者合法权益。同时，积极推动构建和谐劳动关系，营造良好的用工环境。

2012年，我局还不断加强自身建设，提升服务水平，优化政务环境，推动人力资源和社会保障工作向规范化、制度化、信息化方向迈进。

总之，2012年是黔东南州人力资源和社会保障事业稳步发展的一年，为全州经济社会发展作出了积极贡献。展望未来，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断提升公共服务能力和水平，努力推动全州人力资源和社会保障事业再上新台阶。