【监理公司2013年终工作总结及2014年工作计划（公司企业工作总结）】时光荏苒，2013年在忙碌与充实中悄然过去。这一年，我公司在各级领导的关心支持下，紧紧围绕公司年度目标任务，积极应对市场变化，不断优化管理机制，提升服务质量，圆满完成了各项工作任务。现将本年度的工作情况总结如下，并对2014年的整体工作进行初步规划。

一、2013年工作总结

1. 项目管理稳步提升

2013年，我公司共承接各类工程监理项目XX项，涵盖房建、市政、交通等多个领域。全年完成监理合同金额达XX万元，较上年增长XX%。通过加强项目全过程管理，严格落实质量、安全、进度控制措施，确保了各项目顺利推进，客户满意度持续提高。

2. 内部管理不断优化

公司进一步完善了各项管理制度，强化了岗位职责和绩效考核机制。通过定期组织员工培训，提升专业能力和职业素养，逐步建立起一支业务能力强、综合素质高的监理队伍。同时，积极推进信息化管理，提升工作效率和管理水平。

3. 安全生产常抓不懈

始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，严格落实安全生产责任制，全年未发生重大安全事故，实现了安全生产目标。通过开展安全检查、隐患排查、应急演练等活动，增强了员工的安全意识和应对能力。

4. 客户服务持续改善

坚持以客户为中心，注重沟通与反馈，及时解决客户在项目实施过程中遇到的问题，赢得了客户的广泛认可和良好口碑。部分重点项目被评为“优质工程”，为公司树立了良好的社会形象。

二、存在的问题与不足

尽管取得了一定成绩，但在实际工作中仍存在一些不足之处。如：部分项目管理人员经验不足，现场管控力度有待加强；个别项目进度滞后，影响整体工期安排；人才储备相对薄弱，专业技术力量还需进一步提升等。这些问题将在今后的工作中认真加以改进。

三、2014年工作计划

1. 继续拓展市场，扩大业务规模

2014年，公司将积极应对市场变化，主动出击，争取更多优质项目资源。重点围绕城市建设、基础设施建设等领域，加大市场开拓力度，不断提升市场份额。

2. 加强团队建设，提升整体素质

公司将加大对员工的培训投入，特别是加强对新进人员的专业技能培训和职业道德教育，打造一支业务精、作风硬、服务优的监理团队。同时，完善激励机制，增强员工归属感和责任感。

3. 深化质量管理，保障工程安全

严格执行国家相关法律法规和行业标准，强化项目全过程监管，确保工程质量、安全、进度全面受控。进一步健全质量管理体系，推动公司向精细化、标准化方向发展。

4. 推进信息化建设，提升管理效率

加快信息化平台建设，实现项目数据的实时采集与分析，提升管理效率和决策水平。通过技术手段提高工作透明度和协同能力，为公司高质量发展提供有力支撑。

5. 注重企业文化建设，增强凝聚力

积极营造团结奋进、务实创新的企业文化氛围，增强员工的集体荣誉感和使命感。通过组织丰富多彩的文体活动，提升员工幸福感和归属感，为公司长远发展奠定坚实基础。

总结2013年的工作，我们倍感欣慰；展望2014年的发展，我们充满信心。新的一年里，我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风，迎接新的挑战，创造新的业绩，为公司的发展再立新功！